Doradztwo inwestycyjne

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów oferujemy w pełni kompleksową obsługę w całym procesie inwestycyjnym. Szczegółowo analizujemy zakres potrzeb w obszarze prowadzonej Inwestycji, doradzamy w kwestii doboru technologii. Bazując na naszej wiedzy i doświadczeniu opracowujemy koncepcje i projekty, sugerując optymalne i dopadowane "na miarę" rozwiązania. Dotyczy to również warunków finansowych.

Oferta projektowa obejmuje:

• doradztwo, opinie, ekspertyzy
• projekty koncepcyjne
• projekty zastępcze sporządzonych wcześniej projektów
• projekty przetargowe wraz z kosztorysami
• projekty wykonawcze

Wspieramy Inwestorów poprzez bieżącą kontrolę stosowanych rozwiązań technicznych i materiałowych, skutkujących uzyskaniem gotowości obiektu do wypełnienia założeń projektu. Prowadzimy nadzór nad realizacją projektu, w szczególności w obszarze integracji oferowanych rozwiązań.

Realizacja

W ramach realizacji wykonujemy osobiście lub nadzorujemy, wszelkie niezbędne instalacje związane z prowadzoną inwestycją. Szczególny nacisk kładziemy na prawidłowe wykonanie okablowania budynku, instalacje programów zarządzających, urządzeń teletechnicznych i ich prawidłową integrację.

W ramach wdrożenia programów zarządzających, z odpowiednim wyprzedzeniem uzgadniamy z Klientem zakres parametryzacji programów, dzięki czemu część prac wykonywanych w obiekcie skracamy do minimum. Następnie przeprowadzamy szkolenia dla pracowników Klienta, według wcześniej opracowanego harmonogramu. Otaczamy Klienta szczególną opieką w chwili uruchamiania obiektu, oferując usługę opieki postartowej. Po zakończeniu każdego etapu wdrożenia przekazujemy dokumentację powykonawczą oraz uruchamiamy usługę opieki serwisowej.

Wsparcie serwisowe

Niezwykle ważnym aspektem współpracy jest zapewnienie stałej i profesjonalnej opieki serwisowej, dzięki której nasi Klienci mają gwarancję ciągłej i bezawaryjnej pracy systemu. Jako integralny element naszych usług oferujemy wsparcie serwisowe w formie stałej umowy ryczałtowej. W zależności od potrzeb i wymagań, do wyboru pozostaje szereg różnych pakietów opieki technicznej. Umowa serwisowa daje Klientom szereg przywilejów w obsłudze posprzedażnej, gwarantując przede wszystkim gotowość świadczenia usług serwisowych według priorytetów zgodnych z wybraną kategorią umowy. Dodatkowo wraz z rozwojem naszej oferty o systemy teletechniczne, oferujemy wsparcie serwisowe w formie przeglądów instalacji i urządzeń, dzięki czemu możliwe jest utrzymanie ich sprawności technicznej na wysokim poziomie przez wiele lat.

Rozwój

 W ramach umów ryczałtowych oferujemy dostarczenie ulepszonych wersji oprogramowania zarządzającego, dzięki czemu Klient ma gwarancję stałego rozwoju oprogramowania bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Realizujemy także, na indywidualne życzenia, opracowanie nowych interfejsów i modułów pod specyficzne wymagania Klientów. Ponadto oferujemy usługi integracji systemów używanych przez Klienta z nowymi rozwiązaniami, które pojawiają się w obiekcie wraz z wprowadzaniem nowoczesnych technologii. Kolejną korzyścią ze współpracy z naszą firmą jest rozwój portfolio produktowego, dzięki czemu nasi Klienci mają na bieżąco dostęp do najnowszych technologii. Przykładem takiego działania jest wprowadzenie do oferty innowacyjnego systemu PayTV - SmoovieTV.